地方から首都圏へ 成功に導くB to Bウェブ展開にはいくつかの戦略が必要です。⑤

BtoBマーケティング 成功の法則

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BtoB戦略を駆使して、首都圏でのイベント運営・実施を実現させる。

構想から3年、3社獲得運営売上2400万円に辿り着くまでの行程を、5回シリーズでまとめました。最終章では、やるべきことをもう一度整理してみました。中でも重要なのは、ターゲットが検索すると予想されるキーワードをいかに上位に引き上げるか、面談時(リアルとオンライン)にいかに説得力あるプレゼン力を蓄えておくか。この2点は特に重要です。ある上場企業の担当者様が、プレゼン後におっしゃった一言「ここまでの内容とは思っていなくて感銘を受けました。」つまり、クライアントの望むポイントで、想定以上の提案を事前に用意できるかどうか、問合せを受けるまでも大変だが、問合せからが勝負という言い方もできます。

 

首都圏にターゲットを絞った理由

我々は、首都圏の企業にターゲットを絞りました。

イベント企画において重要な要素は、来場者をどのくらい見込めるかです。

首都圏における来場者予想は、地方での予測をはるかに超えます。

 

つまり、運営ボリュームと入場料収入に桁違いの差が出るということです。当社のイベント企画が首都圏でも通用する。運営も自社で賄える。距離の問題も解決できる。マーケティング戦略に落とし込み自信を持ったから挑戦しました。実施内容でも評価を得てリピートに繋がっています。

 

環境に配慮したイベント企画・運営

もう一つ重要な要素は、環境問題に配慮したイベント企画を実施したことです。昆虫を使う企画なので、昆虫の保護、森林の保護、循環型イベントを提唱することで、主催者の共感を得たことも大きな成果でした。企業の環境保護に対する意識は非常に高いものがあります。お題目ではもうありません。詳細は省きますが、消費行動の動機に環境問題に配慮した企業からモノやサービスを買うという人の比率が年々高まっています。

 

BtoBマーケティングの要点
  1. ターゲットオーディエンスの明確化:最初に、どの産業、業種、企業規模、地域などのB to Bセグメントをターゲットにするかを明確にしましょう。それに基づいてウェブコンテンツやマーケティングメッセージをカスタマイズします。企業情報、プライバシーポリシー、実績、専門性あるコンテンツ提供、このあたりは特に最新の配慮が必要です。

 

  1. ウェブサイトの最適化:ウェブサイトは信頼性が大切です。クライアントに信頼を得られるようなサイトを制作してください。シンプルな訴求と連絡先情報は簡単に見つけられるようにしましょう。担当者の顔写真や経歴をいれて親近感を高めることも重要です。

 

  1. コンテンツマーケティング:ターゲットオーディエンスに役立つ情報を提供するコンテンツを作成し、共有しましょう。当社はイベント実績を詳細に、文章と画像を駆使して理解しやすいようにサイト制作しました。専門的な内容もシェアします。

 

  1. ソーシャルメディア戦略:適切なソーシャルメディアプラットフォームを選定し、ビジネスネットワーキング、コミュニケーション、コンテンツ共有などに活用します。日常的にどういう業務を行っているかを広報しておきましょう。

 

  1. SEO(検索エンジン最適化):ターゲットキーワードを調査し、ウェブサイトのコンテンツを最適化して検索エンジンでの可視性を向上させましょう。SEOツールラボGRCやGoogle adsキーワードプランナーを使って、検索順位を確認し、上位表示される工夫をします。クライアントが検索すると予測されるキーワードと売り込みたい商材が合致することが重要です。

 

  1. リードジェネレーション:ウェブサイト訪問者からリードを獲得する方法を確立し、フォーム、ランディングページ、CTA(コール・トゥ・アクション)を活用します。つまり、気軽に問合せができるようなサイト構築が重要です。

 

  1. カスタマーサポート:ウェブサイトを通じてカスタマーサポートを提供し、顧客とのコミュニケーションを強化します。BtoB戦略で重要な要素は、問合せ後のフォロー体制です。適切なメール送付、早期の面談実現、クライアントの希望を理解し、プラスアルファの提案を用意する。

 

  1. 競合分析:競合他社のウェブ戦略を分析し、差別化点を見つけ、競争力を維持または向上させましょう。競合になると思われるサイト(企業)を研究し、差別化できる項目を明確にして解決策と競合になった場合の戦略を探る。

弊社の実例は置き換えて実施されれば、他の業態でも使える手法だと思います。大きなチャンスを掴む参考になれば幸いです。

ライター:オフィス福原 福原広

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編集:バンデプレス